こんにちは。
au接客コンテストで県代表経験を持つ元auショップ店員のchihaです。
この記事にたどり着いた人は、
- もしかしたら携帯ショップの店員に恋をしている？
- もしくは、携帯ショップで働いたら出会いがあるか知りたい？
どちらでもなく、ただ興味があり見てみただけの方もきっといますよね！
携帯ショップ店員はとても身近な存在ですから、なんとなく店員さんの恋愛事情は気になりますよね！
- お客様との恋愛はありなのか？
- 社内恋愛は結構あるのか？
私もauショップで勤務している時、自店や他店の恋愛事情などをたくさんみてきました！特に携帯ショップは勉強会や会議などで他店のスタッフとの交流も多いので出会いも多い職業です！
そんな携帯ショップ店員の恋愛ルールやリアルな恋愛事情をこの記事ではご紹介していきます！
最後までご覧になれば、もし携帯ショップで働きたいと思っている人で出会いがあるか知りたい方には、嬉しい情報があるかもしれませんよ！
携帯ショップ店員の恋愛ルール
携帯ショップ店員に恋愛の決まったルールはあるのでしょうか？
答えはイエスでノーです。
働く店舗によっては社内恋愛の規則など、恋愛のルールは存在している可能性はあります！
しかし、実際に私が勤務していた携帯ショップ系列では決まったルールはありませんでした。恋愛は基本自由です。
しかし、これがお客様となると話は変わります。全く自由とはいかないでしょう。仕事の契約に「お客様との恋愛禁止」というのは聞いたことありませんが、あからさまに仕事を出会いの場と考えているスタッフはいません。
仕事中のスタッフにはお客様とのやりとりに暗黙のルールがあります。それは、
- 仕事中にお客様と個人的なやり取りはしない・・・連絡先を渡される程度は致し方ないですが、その場で自分の連絡先を教えることはしません。
- 仕事中に仕事以外の事でお客様と会話に夢中にならない・・・仕事中はあくまで仕事の範囲でお客様とやりとりします。親しい友人やお客様だったとしても、次のお客様がお待ちの際は手際良く作業に集中します！
- 会話が他のお客様に聞こえない様に配慮する・・・大きな声で話したり、会話の内容が他のお客様に聞こえることは避けます。
この様に決まりにはありませんが、
という事が存在します。もし、それを気にせず上記の行動を他のスタッフやお客様が見えるところで行っていると、必ず注意を受けるでしょう。
お客様との恋愛は禁止ではないはずなので、個人的に仲良くなりたい場合は、渡された連絡先に仕事外で返信すれば良いと思います。
実際にあるお客様との恋愛
自店の事ではありませんが、私が勤務していたauショップのお客様がMNPで違う会社に乗り換えた時の事です。
近くには大手キャリアのショップがあり、そのショップも同系列の店舗で、スタッフは皆知り合いでした。
久しぶりに、そのお客様がauショップに来店し、その際はご家族の方の修理だったと思いますが、久々にお話ししました。そしてこんな相談を受けたのです。
かなりの衝撃的事実だったので、今でも忘れず覚えています。確かにその○○君は愛想のとても良いイケメンでした。
知っているお客様とその様な話になっていたことにビックリだったのと、それをまさかauショップスタッフに知られる事になるなんて、○○君は思ってもみなかっただろうなと思いました。
そのお客様には、私にはどうすることもできないことを伝え、その場は特に何もなく帰られました。
携帯ショップ店員が魅力的に見える理由
携帯ショップ店員に恋をした！という話しは良く聞きます！どうやらお客様から魅力的に見える様です！
魅力的に見える理由を挙げてみました！
- 目を見て話す
- 常に笑顔
- 聞き上手で盛り上げ上手
- お客様を常に褒めて持ち上げる
- リアクション上手
- 言葉遣いが丁寧で優しく感じる
など、モテテクニック満載で仕事をしている為、魅力的に写るのでしょう！実際店員の様に常に笑顔で聞き上手なら、携帯ショップ店員じゃなくても魅力的です！
ただ、このスタッフの行動は、仕事で訓練を受けてお客様全員に行います。一人ひとりのお客様を大切にする行動ですので、特定の方に対してではありません！
魅力的に思うかも知れませんが、自分だけにむけたものではないことは心得ておいてください。
お客様からのアプローチに対してどう行動するか
携帯ショップ店員はお客様から何かしらアプローチされることもあるでしょう。
- 連絡先を渡す
- 電話番号やラインを聞く
- 待ち伏せる（←これは絶対やめて）
好きになってしまったら、何かしらのアクションを起こしたくなるのは当然です。
例えば、連絡先を渡された時、スタッフはどう行動するか挙げてみました！
- 笑顔で連絡先を受け取るが連絡はしない。
- お客様との連絡先交換は禁止なのですとやんわり断る。
- ドストライクのお客様の連絡先はちょっと困った笑顔で受け取り、裏でガッツポーズ！
などが考えられます。
一応お客様の手前、受け取る場合と断る場合と半々くらいではないでしょうか。どちらも角が立たない様に対応します。
そのお客様に興味がなければ、連絡することはありません。むしろ、連絡してしまうと、今後の仕事がやりにくくなる場合も考えられるので、余程の事がなければ連絡しないでしょう！
もし！連絡が返ってきた場合は、かなり脈ありかも知れません。少なくとも食事に行く気はあるかもしれません。
スタッフはお客様との間に一線を引いて業務しているので、恋愛感情を自分から抱くことは滅多にありません。
私がauショップで働いていた時も、ただ話をしたいとの理由で電話がかかってくる事がたまにありました。
忙しいうえに、特に理由もない話に付き合うのは嬉しいものではありません。理由のない来店や、緊急性のない電話は逆効果ですのでやめた方か良いでしょう。
社内恋愛は本当に多いの？
携帯ショップでは社内恋愛は多いのでしょうか？
答えはイエスです！
社内恋愛はかなり多いと言えます。その中で、結婚まで行く方も私の周りはとても多かったです！
ではなぜ、携帯ショップスタッフには社内恋愛が多いのかを挙げてみました！
- 会社で過ごす時間が多い。
- よく飲み会や会議で集まる。
- 同じ大変な仕事を共有していると親密度が増す。
- 話しが合う。
- 休みが合う（平日に休みを取りやすい）
- 信頼関係があるので、安心する。
などが携帯ショップの社内恋愛が多い理由だと思います。
実際、私が勤務していた時も、とても社内恋愛が多かったです！
残念ながら、私は社内恋愛組ではありませんでしたが、仕事仲間といる時間がほとんどなので、社内恋愛は自然なことなのかもしれません！
実際にある社内恋愛
私の周りにあった社内恋愛をご紹介します。
上司と部下との恋
同じ店舗で店長と部下が恋愛に発展する例も多いですね。店長の業務は忙しいので、部下がそれを手伝うというケースが恋愛に発展するキッカケを作ります。
食事にも行きやすいです。私が知る方々は皆その後、結婚しております。
一番印象に残っている店長と部下との恋愛の実例は、全社員の憧れだった女性店長が、同じ店舗のいつも喧嘩していた部下と電撃結婚したことです！
スタッフ同士
これも多いでしょう。休みも合いやすく、帰りの時間もほとんど同じ感じなので、飲みに行きやすいです。
私の勤務していたauショップの代理店では、年に１度、３泊４日くらいの海外旅行や国内旅行があり、それがキッカケになる場合もありました！
その後そのスタッフ同士は結婚しました。
この様に実際、社内恋愛は多いです。auショップで働きたいと思っている方で、独身の方は社内恋愛にご期待ください。
まとめ
これまでご紹介した事をまとめていきます。
スタッフとお客様の恋愛禁止は店舗によりますが、暗黙のルールはあります！
- 仕事中にお客様と個人的なやり取りはしない・・・連絡先を渡される程度は致し方ないですが、その場で自分の連絡先を教えることはしません。
- 仕事中に仕事以外の事でお客様と会話に夢中にならない・・・仕事中はあくまで仕事の範囲でお客様とやりとりします。親しい友人やお客様だったとしても、次のお客様がお待ちの際は手際良く作業に集中します！
- 会話が他のお客様に聞こえない様に配慮する・・・大きな声で話したり、会話の内容が他のお客様に聞こえることは避けます。
以上を確認しながら、スタッフにアプローチする方はお気をつけください。
そんなアプローチ後の、スタッフの予想できる反応がこちらです。
- 笑顔で連絡先を受け取るが連絡はしない。
- お客様との連絡先交換は禁止なのですとやんわり断る。
- ドストライクのお客様の連絡先はちょっと困った笑顔で受け取り、裏でガッツポーズ！
断られるか、返信がない可能性の方が高いですが、本気の方はこれを覚悟で臨んでみてください。
行きづらくなった場合は、行く店舗を変えれば良いので大丈夫です。
ではなぜ携帯ショップ店員は魅力的に見えるのでしょうか？
- 目を見て話す
- 常に笑顔
- 聞き上手で盛り上げ上手
- お客様を常に褒めて持ち上げる
- リアクション上手
- 言葉遣いが丁寧で優しく感じる
こんな人がいたら確かに、モテますよね！
しかしこれらは仕事です。その事は念頭においておきましょう。
そして、そんな携帯ショップ店員は社内恋愛が多いです！その理由はこの通りです。
- 会社で過ごす時間が多い。
- よく飲み会や会議で集まる。
- 同じ大変な仕事を共有していると親密度が増す。
- 話しが合う。
- 休みが合う（平日に休みを取りやすい）
- 信頼関係があるので、安心する。
携帯ショップの店員さんは出会いに困りません。社内でたくさんの出会いがあります。
これまでお話してきましたが、携帯ショップの店員は実際忙しく、社外で出会う機会が少ない為、社内恋愛が多くなります。
最初から恋愛感情を抱くわけでなく、信頼関係が築けてくるので発展しやすいのでしょう。
お互いのことをよく理解した上でお付き合いするので、結婚率も高めです！
もしこれから携帯ショップで働きたいとお考えての方であれば、少し楽しみになりますね！
それでは、この記事が少しでもお役に立てたのなら幸いです。
最後までお読みいただきありがとうございます。
